孕婴童品牌搜索大全

母婴代理、加盟、经销等招商品牌

您当前的位置:孕婴童在线 > 经营管理 > 母婴加盟店的导购的经验技巧有哪些?

母婴加盟店的导购的经验技巧有哪些?

孕婴童在线 2018-04-29 09:11 |   文字选择:

[摘要]如果说母婴店的店长是一个店的灵魂,那么店内的导购人员一定是心脏的位置。店里的生意活络靠导购,顾客接待也靠导购,业绩创造还是靠导购。如此重要的位置,母婴加盟店的导购需要有哪些经验技巧呢?

如果说母婴店的店长是一个店的灵魂,那么店内的导购人员一定是心脏的位置。店里的生意活络靠导购,顾客接待也靠导购,业绩创造还是靠导购。如此重要的位置,母婴加盟店的导购需要有哪些经验技巧呢?

 1、衣着得体

 任何一家上规模的店面或者企业,都会有统一的着装。那一家专业的母婴店也是,人员必须有统一的着装。母婴店的着装怎样才算得体呢?其实不需要太花哨,也不用太严肃,最好带有店铺的logo和标识,看起来简单大方即可。也有很多店铺没有统一的服装,那么店员就应该穿的稍微比较正式,不能花枝招展,衣不蔽体,也不能随意穿着,邋里邋遢。着装一定要得体。

2、合适的行为举止

 合适的行为举止包括得体的言语和合适的肢体动作。没有顾客会喜欢一个一上来就是指手画脚的导购员,而在母婴店的经营中,话太多或者话太少的导购员也都不讨喜。怎样才能做到行为得当呢?要根据顾客的要求和需求来,顾客进店做到礼貌问候,顾客挑选的时候耐心等候,顾客有疑问时第一时间要解答,只介绍产品合适推销,绝不强销。

 3、对母婴店里的任何货品都要熟悉

 一个专业的母婴店销售,一定要对于母婴知识了如指掌。拿奶粉的销售来说,无论是奶粉的种类和主要配方,还是所含的营养物物质配比,或者其中营养物质的主要作用,都要了解一二。不能说完全熟知每一个细节,起码再顾客有疑问的时候,能够立马解答。在给顾客介绍的时候,也要多使用专业术语,不要说的太随意,让顾客觉得你说的他都知道,显得没有那么专业。

4、做好服务   

其实,一个好的销售主要做的不是销售产品,而是怎样在销售的过程中做好顾客的服务工作。服务做得好的母婴店导购,销量自然不会太差,因为顾客的信赖。店铺的顾客多不多看产品,店铺顾客留不留的住看服务。

作为母婴店的老板,一定要注意招聘和培训导购的重要性,导购对一个店的销量提升至关重要!

如果您对孕婴童在线有宝贵的意见或想法,请在下方表格中填写您的信息,以方便工作人员与您联系!
  • *姓名:
  • *联系电话:
  • *QQ/Email:
  • *您的想法:
  • *验证码:
  • 登录 还不是会员? 立即注册
  • 1

母婴品牌人气榜

更多
护贝士oops婴儿纸尿裤
7830
护贝士oops婴儿纸尿裤

 长沙蕾康日用品有限公司默认地区婴儿纸尿裤,婴儿纸尿片制造商

查看详情
爹地宝贝
7514
贝优杰
7512
Little Land早教
7346
优家宝贝
7281
惠葆孕妇装
7040
壳氏唯
6953
小熊优恩
6947
西倍健孕婴营养品
6915
康威
6905